eDrahem
Acceptez des paiements en ligne en Algérie en toute simplicité.
Echange de e-monnaie
Assistance et intermédiaire d'échange de e-monnaie vers CCP.
Achat en ligne
Assistance et intermédiaire d'achat en ligne.
eDrahem Souk
On vous propose une liste de produits pour vous donner une idée de quoi acheter.

Conditions Générales d’Utilisation


ARTICLE 1. PRÉSENTATION DU SITE

Le site eDrahem fournit des services de paiement en ligne en Algérie et des fonctions secondaires telles assistance et intermédiaire "d'échange de monnaie éléctronique" et "d’achat en ligne".

(i) eDrahem n'est pas une banque;

(ii) Les comptes eDrahem ne sont assurés par aucune agence gouvernementale;

(iii) eDrahem n'est pas assujetti aux règlements bancaires;

(iv) Le solde de votre compte eDrahem ne génère aucun intérêt ou bénéfice;

(v) Vous acceptez et autorisez eDrahem à obtenir et à détenir des intérêts en tant que fonds de détention en votre nom;

(vi) Nous détenons aucune monnaie éléctronique sur notre compte, les valeurs qui sont affichées sont détenu par l'utilisateur lui même, nous assistant seulement les échanges et nous faisons office d'intermédiaire pour éviter le vole et autre fraudes;

(vii) Les produits achetées ne nous apparitiennent pas, ils viennent d'autre vendeurs de sites tiers tel que: aliexpress.com, amazon.com etc.

ARTICLE 2. CONTACT

Pour toute question ou demande d’information concernant le site, ou tout signalement de contenu ou d’activités illicites, l’utilisateur peut contacter l’éditeur à l’adresse e-mail suivante: [email protected] ou via ce formulaire.

ARTICLE 3. ACCEPTATION DES CONDITIONS D’UTILISATION

L’accès et l’utilisation du site sont soumis à l’acceptation et au respect des présentes Conditions Générales d’Utilisation.

L’éditeur se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, le site et des services ainsi que les présentes CGU, notamment pour s’adapter aux évolutions du site par la mise à disposition de nouvelles fonctionnalités ou la suppression ou la modification de fonctionnalités existantes.

Il est donc conseillé à l’utilisateur de se référer avant toute navigation à la dernière version des CGU, accessible à tout moment sur le site. En cas de désaccord avec les CGU, aucun usage du site ne saurait être effectué par l’utilisateur.

ARTICLE 4. ACCÈS ET NAVIGATION

L’accès au site et son utilisation sont réservés aux personnes âgées au minimum de 13 ans. L’éditeur sera en droit de demander une justification de l’âge de l’utilisateur, et ce par tout moyen.

L’éditeur met en œuvre les solutions techniques à sa disposition pour permettre l’accès au site 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Il pourra néanmoins à tout moment suspendre, limiter ou interrompre l’accès au site ou à certaines pages de celui-ci afin de procéder à des mises à jours, des modifications de son contenu ou tout autre action jugée nécessaire au bon fonctionnement du site.

La connexion et la navigation sur le site edrahem.com valent acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales d’Utilisation, quelques soient les moyens techniques d’accès et les terminaux utilisés.

Les présentes CGU s’appliquent, en tant que de besoin, à toute déclinaison ou extension du site sur les réseaux sociaux et/ou communautaires existants ou à venir.

ARTICLE 5. GESTION DU SITE

Pour la bonne gestion du site, l’éditeur pourra à tout moment :

– suspendre, interrompre ou limiter l’accès à tout ou partie du site, réserver l’accès au site, ou à certaines parties du site, à une catégorie déterminée d’internaute ;

– supprimer toute information pouvant en perturber le fonctionnement ou entrant en contravention avec les lois nationales ou internationales, ou avec les règles de la Nétiquette ;

– suspendre le site afin de procéder à des mises à jour.

ARTICLE 6. SERVICES RÉSERVÉS AUX UTILISATEURS INSCRITS

6.1 INSCRIPTION

L’accès à certains services et notamment à tous les services payants, est conditionné par l’inscription de l’utilisateur.

L’inscription et l’accès aux services du site sont réservés exclusivement aux personnes physiques capables juridiquement, ayant rempli et validé le formulaire d’inscription disponible en ligne sur le site edrahem.com, ainsi que les présentes Conditions Générales d’Utilisation.

Lors de son inscription, l’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, sincères et à jour sur sa personne et son état civil. L’utilisateur devra en outre procéder à une vérification régulière des données le concernant afin d’en conserver l’exactitude.

L’utilisateur doit ainsi fournir impérativement une adresse e-mail valide, sur laquelle le site lui adressera une confirmation de son inscription à ses services. Une adresse de messagerie électronique ne peut être utilisée plusieurs fois pour s’inscrire aux services.

Toute communication réalisée par edrahem.com et ses partenaires est en conséquence réputée avoir été réceptionnée et lue par l’utilisateur. Ce dernier s’engage donc à consulter régulièrement les messages reçus sur cette adresse e-mail et à répondre dans un délai raisonnable si cela est nécessaire.

Une seule inscription aux services du site est admise par personne physique.

L’utilisateur se voit attribuer un identifiant lui permettant d’accéder à un espace dont l’accès lui est réservé (ci-après “Espace membre”), en complément de la saisie de son mot de passe.

L’identifiant est définitif, en revanche le mot de passe est modifiable en ligne par l’utilisateur dans son Espace personnel. Le mot de passe est personnel et confidentiel, l’utilisateur s’engage ainsi à ne pas le communiquer à des tiers.

edrahem.com se réserve en tout état de cause la possibilité de refuser une demande d’inscription aux services en cas de non-respect par l’Utilisateur des dispositions des présentes Conditions Générales d’Utilisation.

6.2 DÉSINSCRIPTION

Une fois inscrit, l'utilisateur ne peut se désinscrire ou supprimer son compte, mais en contre partie il peut ne pas se connecter pour le consulter.

6.3 INFORMATIONS PERSONNELLES

Le client est tenu de fournir son identité réelle afin d'utiliser le système de paiement Perfect Money. Cette information est utilisée uniquement à des fins de vérification et ne sera pas divulguée aux tiers.

Après avoir approuvé le présent Accord et procédé au processus d'inscription dans le Système, l'utilisateur confirme la transmission de ses données dans le Système et leur utilisation lors de l'identification, de la notification et de l'exécution des transactions.

Le client a le droit de modifier ses données personnelles sauf les informations de retrait (Compte CCP) pour des raisons de sécurité.

ARTICLE 7. REGLES SPECIFIQUES

Vous reconnaissez, nous ne sommes pas responsables et n'avons aucun pouvoir de contrôler les biens ou services payés via eDrahem. Nous ne garantissons pas que l'acheteur ou le vendeur avec lequel vous faites des transactions terminera la transaction. Vous devez résoudre par vous-même les différends potentiels ou existants avec votre contrepartie, eDrahem en tant que fournisseur de services de paiement ne participe pas à ces différends.

7.1 PAYER EN LIGNE

7.1.1 Vous pouvez utiliser les services d'eDrahem pour acheter des biens ou des services, ou pour envoyer de l'argent aux membres de votre famille ou à vos amis. La transaction sera terminée lorsque l'argent est reçu par le bénéficiaire et ne peut être revoqué une fois qu'elle est faite, l'argent sera envoyé instantanèment.

7.1.2 En choisissant eDrahem comme méthode de paiement sur le site Web des commerçants, vous pouvez effectuer le paiement avec votre compte eDrahem. Et vous pouvez transférer des fonds à un tiers en vous connectant directement à votre compte eDrahem.

7.1 PAYER AVEC LE COMPTE EDRAHEM

(i) Les fonds seront reçus instantanèment au moment où vous soumettez le paiement sur le compte de bénéficiaire, et le paiement ne pourra pas être revoqué une fois qu'il sera fait.

(ii) Vous devrez payer des frais symboliques lorsque vous transférez de l'argent à un autre compte.

7.2 DEPOT

Plusieurs solutions sont offers aafin de recharger son compte eDrahem

7.2.1 Lorsque vous choisissez de recharger votre compte via un versement CCP, vous devez écrire avec un stylo sur le reçus le site edrahem.com et votre email d'inscription sur eDrahem et nous informer de votre recharge via ce formulaire afin de créditer votre compte.

7.2.2 Lorsque vous choisissez de recharger votre compte via des coupons, le solde est ajouté instantanèment à votre compte.

7.2.3 Il faut acheter les coupons via des personnes de confiance, nous somme pas responsable de la manière que vous avez utiliser pour vous procurer les coupons, mais nous pouvons néanmoins prendre contact avec votre vendeur si possible pour essayer de régler le différend.

7.3 RETRAIT

7.3.1 Le montant du retrait et les frais seront déduits de votre compte membre.

7.3.2 Veuillez vérifier les informations du compte CCP pour le retrait soigneusement, si une erreur de traitement est causée par vos informations erronées du compte CCP, le montant du retrait sera retourné au solde de votre compte, mais vous devrez être responsable des frais facturés par Les marchands et eDrahem. Si les fonds sont envoyés à la mauvaise personne en raison de vos informations CCP incorrectes, vous devrez être responsable de la perte.

7.4 NEUTRALISATION DES DETTES

7.4.1 eDrahem pourrait débiter votre compte pour payer une de vos dettes en cours.

7.4.2 Si vous avez un montant négatif dans votre compte, nous pourrions neutraliser le montant négatif avec les fonds que vous déposez ou recevez après cela.

7.4.3 Si vous êtes le contrôleur actuel de plusieurs comptes, et l'un d'entre eux a un montant négatif, nous pourrions neutraliser le montant négatif avec des fonds dans l'un des autres comptes.

7.4.4 Lorsque nous neutralisons votre montant négatif selon cette clause, il y aura un autre enregistrement de paiement dans votre compte en même temps.

ARTICLE 8. TRANSACTIONS

8.1 Le client est entièrement responsable de toutes les transactions réalisées dans le système via son compte.

8.2 Seul le client et personne d'autre est responsable de toute migration ou perte de ses fonds, y compris résultant d'un accès autorisé.

8.3 Le client n'a pas le droit d'exiger d'inverser la transaction effectuée par lui dans le système.

8.4 RESTRICTIONS DES TRANSACTIONS

8.4.1 eDrahem peut surveiller votre transaction et imposer des restrictions sur les montants, les délais et les fréquences de votre transaction, afin d'empêcher les comptes utilisateurs d'actions ou événements préjudiciables, de contrôler les risques.

8.4.2 Si vous avez enfreint cet accord d'utilisation ou tout accord entre vous et eDrahem, ou tout ce qui porte préjudiciable à eDrahem ou la sécurité des comptes d'utilisateurs tels que le vol, la fraude ou le piratage, nous pouvons terminer, suspendre ou limiter votre accès à votre compte ou aux services eDrahem, et (ou) imposer une limitation de vos fonds.

8.4.3 Vous reconnaissez, eDrahem pourrait imposer une limitation à votre compte sans notification sous la seule direction eDrahem et ce jusqu'à la vérification des circonstances.

8.4.4 Notre système et notre société ne seront pas responsables de la perte de fonds par le client en raison d'un dysfonctionnement du système, de l'accès non autorisé, du vol, de la force majeure, des dommages spéciaux, indirects, accessoires ou consécutifs pouvant entraîner des actions ou un défaut de tiers comme nos marchands et partenaires.

ARTICLE 9. RESPONSABILITÉS

L’éditeur n’est responsable que du contenu qu’il a lui-même édité.

L’éditeur n’est pas responsable :

– en cas de problématiques ou défaillances techniques, informatiques ou de compatibilité du site avec un matériel ou logiciel quel qu’il soit ;

– des dommages directs ou indirects, matériels ou immatériels, prévisibles ou imprévisibles résultant de l’utilisation ou des difficultés d’utilisation du site ou de ses services ;

– des caractéristiques intrinsèques de l’Internet, notamment celles relatives au manque de fiabilité et au défaut de sécurisation des informations y circulant ;

– des contenus ou activités illicites utilisant son site et ce, sans qu’il en ait pris dûment connaissance au sens de la Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique et la Loi n°2004-801 du 6 août 2004 relative à la protection des personnes physiques à l’égard de traitement de données à caractère personnel.

Par ailleurs, le site ne saurait garantir l’exactitude, la complétude, et l’actualité des informations qui y sont diffusées.

L’utilisateur est responsable :

– de la protection de son matériel et de ses données ;

– de l’utilisation qu’il fait du site ou de ses services ;

– s’il ne respecte ni la lettre, ni l’esprit des présentes CGU.

ARTICLE 10. LIENS HYPERTEXTES

Le site peut contenir des liens hypertextes pointant vers d’autres sites internet sur lesquels edrahem.com n’exerce pas de contrôle. Malgré les vérifications préalables et régulières réalisés par l’éditeur, celui-ci décline tout responsabilité quant aux contenus qu’il est possible de trouver sur ces sites.

L’éditeur autorise la mise en place de liens hypertextes vers toute page ou document de son site sous réserve que la mise en place de ces liens ne soit pas réalisée à des fins commerciales ou publicitaires.

En outre, l’information préalable de l’éditeur du site est nécessaire avant toute mise en place de lien hypertexte.

Sont exclus de cette autorisation les sites diffusant des informations à caractère illicite, violent, polémique, pornographique, xénophobe ou pouvant porter atteinte à la sensibilité du plus grand nombre.

Enfin, edrahem.com se réserve le droit de faire supprimer à tout moment un lien hypertexte pointant vers son site, si le site l’estime non conforme à sa politique éditoriale.

ARTICLE 11. COOKIES

Le site a éventuellement recours aux techniques de “cookies” lui permettant de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d’améliorer le service pour le confort de l’utilisateur, lequel peut s’opposer à l’enregistrement de ces “cookies” en configurant son logiciel de navigation.

ARTICLE 12. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

La structuration du site mais aussi les textes, graphiques, images, photographies, sons, vidéos et applications informatiques qui le composent sont la propriété de l’éditeur et sont protégés comme tels par les lois en vigueur au titre de la propriété intellectuelle.

Toute représentation, reproduction, adaptation ou exploitation partielle ou totale des contenus, marques déposées et services proposés par le site, par quelque procédé que ce soit, sans l’autorisation préalable, expresse et écrite de l’éditeur, est strictement interdite et serait susceptible de constituer une contrefaçon au sens des articles L. 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle. Et ce, à l’exception des éléments expressément désignés comme libres de droits sur le site.

L’accès au site ne vaut pas reconnaissance d’un droit et, de manière générale, ne confère aucun droit de propriété intellectuelle relatif à un élément du site, lesquels restent la propriété exclusive de l’éditeur.

Il est interdit à l’utilisateur d’introduire des données sur le site qui modifieraient ou qui seraient susceptibles d’en modifier le contenu ou l’apparence.